今年夏季，受区域性强降雨影响，北京密云多个村镇受损严重。冬天即将来临，我们该如何给这些过冬的居民保暖呢？现在供暖情况如何？跟随记者的镜头一睹为快。 密云山区部分村镇已采用清洁自能供暖模式。据了解，由于夏季暴雨，3830户村民的取暖设备不同程度受损。 北京市煤改电专项密云区农业农村局工作人员王胜贵：我们是一家人，我们会到每村每户为老百姓调试、启动、检查，比如有没有漏水，有没有过滤器、滤芯需要清洗等等，清洗、保养、更换发动机的工作就完成了。 此外，在密云集中供热区，20个集中供热单位的举报渠道NG公司与60条群众经济服务热线“缠绕在一起”，实现“一个号码，一个区域”的便捷服务模式。 北京市密云区城管委供热事务中心主任周南：所有小区都实现了集中供热，居民不需要记住很多号码，一通电话就可以完成咨询、解决举报、投诉。